Nuestra política de reembolso sin riesgos

garantía de satisfacción del 100% significa que puede confiar en que los productos que ofrecemos son fiables, de alta calidad y a un precio competitivo. Trustico® incluye una garantía de reembolso de treinta días para los productos SSL Certificate recién adquiridos.

Reembolso completo de su producto SSL Certificate

Dentro de los treinta días siguientes al pedido, nuestros clientes minoristas pueden solicitar la cancelación y el reembolso completo de un producto SSL Certificate que cumpla los requisitos, por cualquier motivo. Por lo general, un SSL Certificate puede reembolsarse si lo adquiere para un nombre de dominio completo por primera vez.

Valoramos a nuestros clientes y creemos que la opción de reembolso proporciona tranquilidad a nuestros clientes. Los reembolsos están pensados para clientes nuevos; nuestra garantía de reembolso le da la oportunidad de probar e instalar un SSL Certificate sin riesgos.

Precio más barato - Se lo igualamos

Queremos que todos los clientes disfruten de nuestro servicio de calidad, incluso si encuentra un precio más barato en otro sitio. Creemos que no hay razón para comprar su SSL Certificate en otro sitio y esperamos que nos dé la oportunidad de batir el precio anunciado de nuestros competidores.

Haga clic aquí 🔗 para obtener más información sobre cómo recibir un reembolso por la diferencia que ya ha pagado si ha encontrado un precio más barato en otro lugar.

Nuestros SSL Certificates funcionan con todos los servidores y dispositivos

Si tiene problemas para instalar su SSL Certificate, o para hacer que funcione, Contáctenos 🔗 para obtener ayuda. Nuestros SSL Certificates funcionan con todos los servidores y dispositivos. Elegir un SSL Certificate de otro proveedor consume tiempo y no es necesario.

Envíe su solicitud de reembolso

Trustico® cancelará y reembolsará un pedido que cumpla los requisitos previa solicitud. La solicitud de reembolso debe realizarse por escrito descargando y cumplimentando el formulario de solicitud de reembolso y enviándolo por fax o correo electrónico.

Todas las solicitudes de reembolso deben recibirse en un plazo de treinta días a partir de la fecha del pedido y deben ser fácilmente identificables por contener datos relevantes del pedido, como el número de pedido y el nombre de dominio.

Descargar formulario de solicitud de reembolso 🔗

Nuestros productos se emiten electrónicamente y Trustico® ofrece reembolsos por razones limitadas después de la emisión. Sin embargo, si un pedido no se ha completado generalmente es elegible para reembolso.

Si envía su formulario a través de fax, por favor asegúrese de que su fax se envía correctamente, y guarde una copia de su comprobante de transmisión de fax como prueba. Las solicitudes de reembolso que se reciban pasados treinta días del pedido no tendrán derecho a reembolso.

Más información

Los clientes nuevos pueden solicitar el reembolso íntegro de los productos SSL Certificate que cumplan los requisitos en un plazo de treinta días a partir de la fecha de compra por cualquier motivo. Un SSL Certificate válido es el que se adquiere por primera vez para un nombre de dominio completo. Esta garantía de reembolso permite probar e instalar certificados SSL sin riesgo alguno.

No se reembolsarán los pedidos de certificados SSL con Extended Validation, los pedidos de certificados SSL con descuento, los productos de certificados SSL sustituidos gratuitamente, los pedidos de certificados SSL emitidos o completados que contengan Premium Installation, los pedidos de renovación de certificados SSL, los pedidos de suscripción a certificados SSL ni los pedidos de clientes existentes (incluidos los socios), a menos que se acuerde explícitamente caso por caso.

Los SSL Certificates que hayan sido revocados no podrán ser reembolsados, y la revocación de un SSL Certificate en sí no constituye un motivo de reembolso, ya que la revocación es una característica de un SSL Certificate.

Tenemos información adicional importante sobre el reembolso a socios 🔗 que puede aplicarse a una cuenta que tenga estructuras de precios negociadas y de socios.

El Certificate SSL debe estar en estado cancelado antes de que se considere cualquier solicitud de reembolso.